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2024. 11. 27 (08:49)
| subject : Re: Smart-UPS SRT 10000 모델의 일부 배터리 발열 문제 |
| name : 관리자 |
visit : 122 |
안녕하세요
내부배터리 불량으로 추정됩니다
일반 배터리 교체시기가 약 3년~ 5년에 교체권장합니다
2017년도에 구입하셔서 배터리 교체하지 않았다면 교체시기가 한참 지났습니다
노화된 배터리가 열화되는 과정에서 냄새나 열 발행하게 됩니다
본체 장비도 문제가 발생할수 있으므로 교체를 하셔야 될것 같습니다
배터리는 소모품이라서 일정 기간내 교체해야 정상적인 기능을 할수 있습니다
당사로 서비스부로 연락하시고 긴급 대응 할수 있도록 처리한후 교체하시길 바랍니다
031-366-6477 (서비스담당)
감사합니다 좋은 하루되세요
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안녕하세요.
우리 회사회사는 Smart-UPS SRT 10000 모델을 사용하고 있습니다.
배터리는 'Internal Pack' 과 추가로 'Battery Pack 1'을 사용하고 있습니다.
장비의 설치일자는 2017년 6월로, 배터리는 아직 교체하지 않고 사용중입니다.
얼마전까지 큰 문제없이 잘 작동되고 있었는데요.
오늘 경고음이 들리길래 보니 배터리온도 과열 경고음이였습니다.
온도는 50도였고, 전면 패널을 열어서 하나하나 손을 데어 만져보니
나머지는 다 차가운데 1개만 유독 따뜻하게 발열이 있었습니다.
배터리 사용기한이 도래한터라.. 배터리의 문제인지
아니면 다른 문제인지가 궁금합니다.
배터리 전체비용이 적은 금액이 아닌데
배터리 문제로 알고 교체했는데 증상이 그대로면 곤란할 것 같아 미리 확인 후 진행하려 합니다.
증상의 원인을 알 수 있을까요? 부탁드리겠습니다.
감사합니다!
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