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[APC 자료실] [질문과 대답]
 
질문과 대답
 
2022. 08. 16 (11:42)
subject : Re: Smart-UPS RT 15000 제품 문의
name    : 관리자 visit : 136
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안녕하세요.
Smart-UPS RT 15000 제품 사용중이며

UPS APCRBC140 배터리 제품을 2019년 11월에 교체 하였습니다.

지난 주말부터 아래와 같은 오류 메시지가
메일로 날라와서 문의 드립니다.

UPS 자체에서 매뉴얼 셀프테스트 했을때는 문제가 없이 완료 되었다고
로그에 남아 있는데 아래와 같이 지속적인 메일이 날라 옵니다.

Critical - UPS: Self-Test Failed

회신 부탁 드립니다. 감사합니다.


안녕하세요

자체 테스트는 일정한 기간중에 자체 셀프테스트 하는기능입니다

제품 전면에서의 셀프테스트는 잘 진행되는데 원격에서 감지되어 보내는것은

아마도 네트워크 카드에서의 검출문제나 고장증상 같습니다

당사의 서비스부서에 한번 의뢰해보시기 바랍니다

감사합니다 좋은 하루되시기 바랍니다

서비스 부서 : 02-565-7558
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Smart-UPS RT 15000 제품 문의  
APC문의
2022/08/16 141
Re:Smart-UPS RT 15000 제품 문의  
관리자
2022/08/16 136
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