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| | | 질문과 대답 | | |
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2022. 08. 04 (15:33)
| subject : Re: SRV2KI 배터리 사용 관련의 건 |
| name : 관리자 |
visit : 843 |
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안녕하세요
첨부된 사진으로는 정확한 증상을 파악하기 어렵습니다만 정황으로 봐서는
배터리가 노화되거나 불량이라서 충전이 되지 않고있는 상태일수도 있습니다
또 한가지는 UPS 내부 배터리 충전부의 이상 동작입니다 이경우에는 제품이
고장상태라고 볼수 있습니다
당사 서비스 센터에 문의해보시기 바랍니다 1588-2630
배터리불량은 배터리 교체하면 정상으로 동작됩니다
당사로 문의하시면 됩니다 031-366-6477
감사합니다 좋은 하루되시기 바랍니다
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답변 정말 감사합니다.
다만 하기 내용 확인 후 추가 질의가 있어 내용 전달 드립니다.
첨부되는 사진 참고를 부탁 드립니다.
1.하기 내용처럼 배터리 커넥터 연결, 전원 연결 시 on line 점등된 상태 확인
하였습니다.이내 충전게이지가 올라가면 충전이 시작됩니다.
2.허나 얼마 후 bdc 메세지가 들어오면서 배터리 표시에 "X"가 표시되고
3.이내 배터리차지의 배터리 충전 게이지는 충전이 멈춰있고
디스플레이상 충전량 및 충전기 사용 시간도 0%, 0min으로 설정됩니다.
4.그 이후로는 계속 동일하게 배터리충전도 배터리 활용도 되지 않고 있습니다.
5.뒷편 메인 전원을 단락 후 다시 꽂으면 다시 충전이 되다가 다시 동일 증상이
일어납니다.
상기 내용 참고하시어 추가적인 조치 내용이 없는지 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요?
현재 SRV2KI 사용중인 유저입니다.
해당 제품은 배터리 타입으로도 사용되는 장치로 알고 있습니다.
다만 해당 장치에 의료장비를 연결하여 사용중이나 UPS장치가 배터리 모드가
되지 않아 문의 드립니다.
기본적으로 On site로 사용하다가 전원 코드를 분리하면 충전된 상황이라면
배터리모드로 변환되어 배터리 게이지만큼 사용이 가능하나 배터리 충전도
되지 않고 충전 게이지도 충전되지 않고 있습니다.
사용 관련 장치상의 배터리 구동하는 셋팅등을 알려주시면 시도해 보도록 하겠습니다.
중요한 의료장비 사용되는 장치라 가능한 빠른 피드백 부탁 드립니다.
감사합니다.부탁 드리겠습니다.
안녕하세요
위의 질문내용이 정전때 배터리사용해서 정상 공급해야 하는데 그냥 꺼진다는 내용
인것 같습니다
일단 뒷면에 보면 배터리 콘넥터가 꼽혀있는지 확인하시기 바랍니다.
새 제품인 경우에는 반드시 설치전에 해당 배터리 콘넥터를 꼽아야 합니다
두번째는 상부 온버튼을 눌러서 좌측 상단에 녹색불이 들어오고 좌측 그림중 입력코드부분
이 켜져있어야 합니다
확인하시기 바랍니다, 정상적인 운영상태에서 정전때 보상이 안된다면 내부 배터리의 불량이나
장비 고장일수가 있습니다
당사 서비스에 문의해보시기 바랍니다
서비스센터 02-565-7558
감사합니다
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